中国军团接管TikTok,商业化全面提速
8月1日,周受资那封全员邮件落地后,TikTok的画风彻底变了。
核心产品团队和信任与安全团队合并,前抖音直播负责人王赢磊接手。东南亚电商老将訾婧鑫升任直播负责人。内容、直播、电商、广告,关键业务部门全部换成了有中国业务背景的大将。
说白了,字节把抖音那套打法搬到了TikTok。
美国市场的电商和广告负责人,原本的本土职业经理人,今年全部换掉。美国直播业务的运营团队,从大多数美国人变成了几乎全是会讲中文的华人。
这意味着什么?
TikTok不想再慢慢培养市场了。字节要的是快速变现,要的是GMV。
2025年,TikTok Shop定下了1000亿美元的GMV目标。但从Echotik公布的数据看,Q1到Q3只完成了440亿,连一半都不到。
时间不等人。
组织架构调整后,TikTok内部憋着一股劲,想在黑五这个传统旺季猛冲一波。
TikTok开始像抖音了
过去两个月,变化正在发生。
最直接的感受来自商家。做跨境电商的周成说得很直白:”TikTok美区运营团队变务实了。”
什么叫务实?
就是风格越来越像国内抖音的千川团队,更加以GMV为导向,总是希望商家能花更多的钱推流。
运营跟商家聊天,几乎都会让商家加大投流。
这种紧盯商家钱包的话术,经历过今日头条崛起期的人太熟悉了。
字节对TikTok的调整和国内其他业务线殊途同归:给核心业务提效,让流量更好地变现。
今年4月,字节把电商广告平台千川并入抖音电商。9月1日,又将电商效果广告的销售和运营团队从集团商业化部门划归抖音电商部门。
从此,抖音电商掌握了部分广告流量分配权,把商家的千川投放、流量分发、GMV转化做成了闭环。
TikTok团队也干了两件大事。
一件是用AI接管广告投流操作,从9月1日起用GMV Max全面替代此前人工手动投流。
另一件,是从9月25日起扶持原创短视频,惩罚低质内容创作者。
这一切都是为了提效。
TikTok现在有16亿月活,近2亿美国人在用,包括六成年轻人。用户平均每天刷52分钟,是Instagram的1.5倍。
作为内容平台,TikTok天然有流量优势。
连TEMU、SHEIN、速卖通这些跨境电商对手,都要从TikTok上买流量。
但对字节来说,此前TikTok团队流量变现的速度太慢了。
办公室里那些来自Twitch、Youtube的美国员工不懂短视频和直播,想推行美国风格的运营经验,比如购买音乐会、音乐节的版权,去活动现场做直播。
中国员工认为这些措施培养用户心智太慢,浮于表面。
问题的本质在于平台如何引导创作者成长、经营,让创作者赚更多钱。
做高GMV是眼下字节的首要目标。
上半年关税战拖了GMV目标的后腿,现在咬着牙也要冲一波。
GMV Max:一个让商家又爱又恨的黑盒
GMV Max的投放逻辑是基于算法自动优化。
商家只需设置预算和目标ROI,系统会利用AI在全域流量中智能寻找高转化人群,自动分配预算和素材,最大化商品交易总额。
听起来很美好。
但实际上,GMV Max更像是一个受多种因素共同影响的黑盒。
投放素材的质量、投放的预算、匹配转化后获得的数据,都可能影响推广效果。
小商家曾琳测试后发现:不开GMV Max,一件货能卖1000美元。开了也就能卖1200美元,但打开GMV Max花费一般在200-300美元之间。
算下来,不开还有200多美元利润,开了以后有可能会倒亏。
作为小商家,曾琳一直没组建自己的投流团队,仅仅自己摸索投流。而TikTok的流量优势,让曾琳靠自然流量也能”养家糊口”。
尝试后”不讨好”的GMV Max模式,曾琳未再开过。
TikTok平台数据显示,超过70%的商家开通GMV Max后,GMV增长高于20%。
但早期的素材准备、预算投入和试错成本,对很多中小商家来说确实是一笔额外开支。
尝试的意愿也相对更低。
解决方案:小商家如何应对GMV Max?
对于预算有限的小商家,不要盲目跟风开通GMV Max。
先做好这几件事:
- 积累至少20-30条高质量原创素材库,确保算法有足够的学习样本
- 从单一爆款产品开始测试,而不是全店铺铺开
- 设置保守的ROI目标(建议1:3以上),给算法留出学习空间
- 准备至少1000-2000美元的测试预算,分7-14天逐步投放
- 每天固定时间查看数据,记录哪些素材、时段、人群转化好
如果预算实在紧张,继续做好自然流量也是一条路。
毕竟TikTok的内容流量池还在,优质内容依然能获得曝光。
头部商家也在算账
对于已在商品类目做到头部的商家周成来说,目前切换成GMV Max模式的账还算不过来。
他更担心的问题是:”原本TikTok美区团队就没有完全吃透算法和数据。”
由于内容少、算法迭代慢、转化不够精准,这是TikTok一直以来的难题。
他怕的是:”花钱推流也没意义,相当于你踩了油门,但是你油箱里没油了。”
这跟国内抖音有很大的区别。
抖音的数据多,流量分配更精准。抖音在试行的时候帮商家省了请投流手的开销,节省了不少费用。
在抖音自然流量增长缓慢的情况下,把存量的流量更高效地利用起来。
但是,GMV Max难以发挥国内的同等效力。
商家又需要从0开始测试,习惯了日推流花费过万美元的周成,身边的商家们近一个月都没急着在推流上加成本。
做珠宝类目的小卖家程峰发现,目前开通GMV Max模式后,原本销量和评价较好的老商品销量增长明显。
但店铺里的新商品,”测试效果暂时不如原本的人工投流”。
作为跨境商家,程峰们永远奔跑在推出下一个爆款新品的路上。
新品不仅能为店铺带来新的销量,也能缓解他们啃老产品坐吃山空的焦虑。
GMV Max模式如今的算法对已经稳定复购的老产品,如同加了一脚油门,能让老产品跑得更好。
但既没有销量、也没有复购的新产品,很难被算法青睐。
解决方案:新品如何突围?
新品在GMV Max模式下确实吃亏,但也不是没有办法:
- 在开通GMV Max之前,先用人工投流给新品积累100-200个订单
- 让新品积累至少10-20条真实好评后,再切换到GMV Max
- 新品素材要特别下功夫,前3秒必须抓眼球,展示产品核心卖点
- 可以考虑找达人合作,用达人视频作为新品的初始素材
- 新品定价可以适当激进,用高性价比快速积累销量数据
记住一点:算法喜欢有数据支撑的产品。
在你给它数据之前,它不会给你太多流量。
内容成本飙升,商家压力山大
不同于程峰,周成已经组建起了自己的内容团队。
对他而言,切换GMV Max模式的副作用,就是他的内容成本飙升。
“以前一个素材,我一个人用AI加工具什么的,一天可以混剪几十上百条带货视频。”
“但现在,要想得到GMV Max的推流,就必须用新素材。”
“现在你得有编剧写脚本,有摄影负责拍摄,还要加上剪辑。素材成本从以前0元,或者几十美元,到现在单条一两千美元。”
周成再难薅到TikTok的自然流量了。
为了应对GMV Max新模式的调整,周成团队开始用AI修改达人的视频背景,甚至在合作初期,就要求达人在单色背景下录制,由后期调光、调背景、调道具去解决问题。
但是,周成团队前期的所有素材都不能用了,准备新素材也将是一笔巨大的开销。
程峰也发现,切换GMV Max模式后,他和其他商家找同一个达人合作推广,虽然种草的是不同的产品,但因为达人拍摄时用的背景一样,”被系统打成了相似素材,花钱找达人推广,结果没有流量”。
GMV Max降低了商家广告投放门槛,在广告竞争中,制作高质量素材的能力,变成了新的核心竞争力。
对平台来说,这是一件好事。
淘汰劣质内容,优化内容生态,把广告对用户体验和内容生态的伤害降到最低,长远来看可以提升整体的转化效率。
但商家需要适应新的规则和导向。
解决方案:降低素材成本的实战方法
素材成本飙升确实是个大问题,但也有一些省钱的办法:
- 建立素材模板库:把高转化的脚本、拍摄角度、剪辑节奏做成模板,新品直接套用
- 批量拍摄:一次性拍摄10-20个产品的素材,分摊场地、人员、设备成本
- 培养内部达人:招聘1-2个镜头感好的员工,专门负责出镜拍摄,比找外部达人便宜得多
- AI工具辅助创作:用AI写脚本、生成创意、做背景替换,能省不少人工成本
- UGC内容采买:联系老客户拍摄使用视频,给一些小礼品或优惠券就能拿到真实素材
- 与达人签框架协议:长期合作的达人可以谈打包价,10条视频一起谈比单条谈便宜
另外,做TikTok投流需要用美元支付。
如果你还没有一张好用的虚拟信用卡,建议试试皮卡宝虚拟信用卡。
开卡快,充值方便,专门针对跨境电商和海外广告投放场景优化。
不用担心卡片被封,也不用折腾各种认证。
达人不够用了
展翔也表示,尽管商家想要花钱投流,但广告费却不一定能花出去。
短时间内,除了新产品投流效果不佳,达人也不够用了。
“有达人告诉我,同样的产品,他一天能收到4个不同商家的合作申请。”
在算法推荐偏爱原创高质量素材的飞轮下,达人一天最多能生产5-6个带货视频。
倒逼着商家自己做短视频,商家们的广告费都花不出去。
因此,许多商家目前还在观望。
而对TikTok来说,首要之急依然是更多数据的积累和算法的优化。
对周成这样的大卖来说,去年他们能每天投入上万美元做投流,往往是基于已经测算好的ROI。
但今年经历过动荡,商家们要面临汇率差,面临关税后涨了20%-25%的物流成本。
他们尚未适应新的流量模式,也没测算出变动后的新ROI。
没有人敢在此时下重注。
据周成估算,商家们新的投流高峰,要等黑五。
而新的ROI,也要经历过流量和活动集中的黑五,才能重新测算出来。
在此之前,保守一些,对他们来说只有好处。
解决方案:如何应对达人短缺?
达人不够用是全行业的痛点,但你可以这样做:
- 提前锁定长期合作达人:跟优质达人签月度或季度合作协议,保证稳定产出
- 培养自己的达人矩阵:招聘或培养3-5个内部达人,建立自己的内容生产线
- 开发素人带货:不一定要找大V,几千粉丝的垂直领域素人转化率可能更高
- 跨平台挖掘达人:从小红书、抖音、Instagram挖掘有潜力的达人到TikTok
- 达人孵化计划:自己孵化账号,从0开始做内容,虽然慢但长期看最划算
黑五:TikTok证明自己的时刻
即将到来的黑五,成了TikTok追赶GMV目标、证明自己的关键一战。
早在8月底,周成就收到TikTok开始黑五报名的通知。
以往都是10月才开始,TikTok是几家跨境电商平台内最早开启黑五报名的。
周成也察觉到,今年黑五由经验丰富的国内团队主导,和去年不同,没有给出具体的GMV目标,重点在拓品类,给商家优惠,尽量让商家提早报名。
“去年黑五,TikTok的重心是推直播。今年,还在初期的直播不再强求,主要是让商家多花钱、多投流。”
周成表示,今年的投流场景里,TikTok只是包含直播,而不再是主推。
去年,周成为自己团队定下的目标,是在今年实现千万级别的盈利。
但今年已经过了一大半,他连一半的目标都没有达成。
周成告诉镜相工作室,他也等着在黑五翻身。
关税战后涨了20-30%的物流成本,转GMV Max之后,前面涨了素材的成本,中间涨了达人的成本,后面涨了投放的成本。
投入在增加,销量却尚未和去年同期齐平。
周成只希望在今年黑五最后揽一波。
展翔也发现,近期,TikTok官方在美国开了情趣内衣的类目,在女士服装的大类下。
这类极易做高销量,但较为灰色的类目,TikTok过去并未设立。
此番在黑五前开通,让他看到了TikTok冲业绩的需求。
而平台但凡开设某个类目,必定会开闭门会邀请国内产业带相关商家。
展翔判断:”TikTok一定和连云港那边从事该类目的厂家或者亚马逊大卖谈妥了入局条件,毕竟连云港是国内情趣内衣最大的产业带。”
对TikTok来说,大卖家才能帮助平台短时间内做大GMV,黑五尤其如此。
今年TikTok持续推动大商家店铺的新权益,瞄准的就是亚马逊一年1000万美元以上或抖音S5、S6级别单店铺的商家。
本次黑五,美区是享受专属福利的重点区域。
有亚马逊等平台运营经验的商家,入驻TikTok可以享受货品补贴、服务商优惠和内容流量权益。
美区重点商家同步开通英国区业务,还有额外的千万美金级激励。
对TikTok来说,重整运营团队也释放出重要的信号:字节对TikTok的GMV增速并不满意。
如今,TikTok向字节证明自己的时候到了。
写在最后:跨境电商的新常态
TikTok的变化,折射的是整个跨境电商行业的新常态。
流量红利期过去了。
平台要的是效率,是变现,是GMV。
商家要的是利润,是ROI,是活下去。
两者之间的博弈,会越来越激烈。
对于在TikTok上做生意的商家来说,现在最重要的是什么?
不是盲目跟风,不是押注黑五,而是建立自己的核心竞争力。
内容生产能力、供应链管理能力、数据分析能力、资金周转能力。
哪一项都不能少。
TikTok在跑,商家也在跑。
能跑到最后的,不一定是跑得最快的,但一定是最会算账的。
算清楚ROI,算清楚成本,算清楚风险。
然后,该出手时就出手。
黑五,或许是一个机会。
但绝不是唯一的机会。
做好准备,等待属于你的时刻。
顺便说一句,如果你在TikTok投流遇到支付问题,试试皮卡宝虚拟信用卡。
很多跨境电商卖家都在用,稳定好用,省心省力。
祝你黑五大卖。